15 Ribu Calon Pelanggan PLN Belum Terlayani

0
21 views

Garut News ( Rabu, 25/02 – 2015 ).

Rully Chaerul Basyri. (Foto : John Doddy Hidayat).
Rully Chaerul Basyri. (Foto : John Doddy Hidayat).

Setiap calon pelanggan baru PT PLN di Kabupaten Garut sangat menyesalkan, lantaran hingga kini belum juga mendapat jasa pelayanan pemenuhan permintaan pemasangan listrik.

Padahal seluruh persyaratan administrasi, juga biayanya tuntas diurus sejak 2014 lalu.

Bahkan kini mereka menjadi bingung dan kecewa, apalagi PLN tak memberikan jadwal pasti menyangkut pemasangan saluran baru listrik tersebut, atawa tak memberi penjelasan penyebab keterlambatan itu.

Jumlah calon pelanggan baru belum mendapat jasa layanan PLN ini, mencapai sekitar 15.000 pelanggan. Sehingga, kini profesionalitas capaian kinerja PLN semakin dipertanyakan.

“Tadinya, saya mengira pemasangan listrik segera dikerjakan setelah membereskan administrasi. Namun ternyata ditunggu-tunggu sampai sekarang, PLN tak kunjung datang. Padahal saya daftar sejak akhir tahun lalu,” ungkap penduduk Kampung Cilimus Desa Sirnajaya Bayongbong, Gani Gunawan(51), Rabu (25/02-2015).

Kekecewaanl sama dikemukakan warga Pasar Cisurupan Desa/Kecamatan Cisurupan Wahyu Sofyan(49).
Dia mengaku kaget sebab sewaktu datang ke kantor PLN menanyakan pengajuan pemasangan listrik tak juga direalisasi, ternyata di sana banyak warga lain bernasib sama.

Malahan banyak mendaftar sejak Desember 2014. Saya sendiri mendaftar ke PLN Januari ini. Kita sangat kecewa, lantaran hingga kini, dari pihak PLN enggak ada jawaban, katanya.

Humas PLN Area Garut Rully Chaerul Basyri membenarkan banyak calon pelanggan baru PLN belum mendapat pelayanan hingga kini.

Rully beralasan, hal itu karena hingga saat ini sejumlah material listriknya belum tersedia.

Dia bahkan menyebutkan, terhentinya pelayanan terhadap pelanggan baru PLN terjadi sejak Oktober 2014.

“Kalau seluruh Kabupaten Garut, jumlah pelanggan baru belum terlayani mencapai kurang lebih 15.000. UPJ (Unit Pelayanan Jaringan) ,Cikajang saja meliputi wilayah Kecamatan Bayongbong, Cisurupan dan kecamatan lainnya mencapai 5.000 pelanggan baru,” kata dia.

Rully belum bisa memastikan kapan saluran listrik baru mulai dilaksanakan. Rully pun meminta maaf dan berharap para calon pelanggan bersabar atas kondisi tersebut.

Sementara ini memang kami belum bisa melayani calon pelanggan PLN baru. Penyebab utamanya terbatasanya dan tak adanya persediaan material.

Material itu kan harus dibeli di Bandung, tapi belum ada barangnya, katanya pula.

*********

Noel, Jdh.